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員工手冊的常見法律風險--公示風險
2010-08-04作者:未知來源:未知

  在我做勞動法專業(yè)律師的仲裁訴訟實踐中,經(jīng)常會接觸到企業(yè)的員工手冊;在為企業(yè)提供咨詢服務的過程中,也經(jīng)常會遇到涉及到員工手冊的問題。從我的感覺中,現(xiàn)在的很多公司,無論是大公司還是小公司,都已經(jīng)很重視企業(yè)規(guī)章制度的建設(shè)了。大的公司,多為二到三年修改一下公司的員工手冊,而且公司內(nèi)部的員工手冊的內(nèi)容已經(jīng)很全面和成熟了,一般的小公司,在初建時,也會積極地在員工手冊上投入一定的精力,摸索適合于自己的規(guī)章制度。但是,以一個律師的視角看待這一問題,我覺得在員工手冊與企業(yè)的勞動關(guān)系的處理這兩者的關(guān)系上,目前的銜接并不是很好。以下簡單介紹一下,實踐中常見的涉及員工手冊的風險:

  一、沒有公示的員工手冊無效

  案例:

  北京某著名HR服務公司,在辭退一在線銷售人員時,依據(jù)了員工手冊中關(guān)于嚴重違紀的條文。該員工不服,申訴到了北京市勞動爭議仲裁委員會。在仲裁過程中,該公司提供了該員工手冊,并說明這是辭退該員工的制度依據(jù)。但是該員工表述說在職時從來也沒有見到過這一文件,所以認為此文件不能作為辭退的制度依據(jù)。員工的這一理由受到了仲裁委員會的認可。結(jié)果該公司敗訴。

  分析:

  《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條 用人單位根據(jù)《勞動法》第四條之規(guī)定,通過民主程序制定的規(guī)章制度,不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動者公示的,可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)。

  對此條作出反面解釋,沒有經(jīng)過公示的規(guī)章制度,是不能作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)的,從而也就是一個無效的規(guī)定。在本案中,恰恰是單位的這一員工手冊沒有經(jīng)過公示,或者雖然經(jīng)過了公示,沒有取得相應的證據(jù)導致無法認定這一事實,從而由單位承擔了員工手冊無效的后果。

  由此可見,公示是員工手冊生效的必經(jīng)程序。如果沒有經(jīng)過公示,員工手冊再完善、條文再具體,也是一個花瓶和擺設(shè),沒有任何實際的法律意義。據(jù)我們實際所碰到的情況,多數(shù)公司的員工手冊,在公示這一渠道上,存在風險。

  公司常見的公示做法有以下幾種:

  1、 將公司的規(guī)章制度,公布在公司的會議室內(nèi),沒有特意去提醒員工注意或者確實提醒了員工,但沒有任何證據(jù)可以證明,甚至沒有任何證據(jù)可以證明是何時公布的;這一做法常見于一些老國企。

  2、 將公司的員工手冊,公布在公司的內(nèi)部網(wǎng)站上,每個員工皆可以通過公司系統(tǒng)進行查詢查看。這一做法常見于新型的IT公司,甚至一些知名的國際化的IT公司。

  3、 將公司的員工手冊,通過電子郵件系統(tǒng),向公司的每一名員工送達。這一做法常見于新興的企業(yè),雖然不是IT行業(yè),但是工作習慣依賴于網(wǎng)絡(luò),習慣于在工作過程中使用網(wǎng)絡(luò)溝通方式。

  上面的第一種做法,是一種比較傳統(tǒng)的做法,也是一種風險最大的做法。因為這種做法事實上沒有任何證據(jù)可以證明將這些制度對員工進行過公示。那么在這種情況下,只要員工一否認,基本上就是員工手冊無效的結(jié)局。

  上面的第二種做法以及第三種做法,有一定的相似之處。目前由于網(wǎng)絡(luò)工具的興起,因為其使用確實具有極大的便利性,而且尤其便于異地員工的管理,所以在實踐中受到了廣泛的應用。這些做法本身可以節(jié)省人力資源的很多瑣碎性的工作,可以節(jié)省人力,節(jié)省勞動量,減輕工作壓力,提高工作效率。但是與之相伴而生的就是法律上的風險。這些公示方式,由于皆是通過網(wǎng)絡(luò)進行的,目前司法實踐考慮到網(wǎng)絡(luò)本身的易于修改而且不留痕跡,一旦出現(xiàn)員工否認而公司無法提供其他的可參考性證據(jù)時,一般情況下,也是認定為員工手冊無效的。

  法律本身并沒有對公示作出任何解釋。目前司法實踐對公示的理解是公司要將員工手冊通知到員工本人,并不在意是否通知到了其他的員工。所以仲裁訴訟中也曾經(jīng)出現(xiàn)過被訴公司為了證明公示過員工手冊,由所有在職的員工集體簽名證明這一點。但是由于在職的員工跟所在的公司之間具有隸屬關(guān)系,也就具有了一定的經(jīng)濟利害關(guān)系,因此這樣的證據(jù)在實踐中并不能得到仲裁員或者法官的認可。從而也就引申出了結(jié)論,即企業(yè)如果要證明對員工手冊進行了公示,就必須要有證據(jù)證明對發(fā)生爭議的員工進行過明確的告知。

  在實踐中我們也碰到過以下幾類比較好的公示方式,為大家介紹一下,以供借鑒:

  1、 員工入職時,公司會為員工準備一些工作需要的資料或者勞動工具,與這些資料和勞動工具同時交付給員工的,就有員工手冊(需要單獨列明),同時,要求員工簽字確認收到了。這一種做法,既有充分的證據(jù)向員工進行了公示,同時也便于員工在入職之時就了解企業(yè)的規(guī)章制度,便于迅速地了解企業(yè)的文化以及工作流程。

  2、 員工入職時,為員工進行適當培訓時(時間也許只有二三天),其中就有對員工手冊的內(nèi)容培訓,對于這種培訓,主題以及到場人員工皆有登記,并要求每一名員工進行簽到明示。這一種做法,比第一種做法更具有實際意義。

  3、 在第二種做法的基礎(chǔ)上,企業(yè)在培訓結(jié)束時,會對員工進行關(guān)于員工手冊的開卷考試,第一名員工皆需要對員工手冊進行手寫式的答卷,并簽上自己的名字。這是目前我們所最為贊賞的方式。

  針對以上三種方式,我們還需要考慮對異地員工的管理問題。對于異地員工,由于其一般情況下,與企業(yè)的人力資源部并不在一個地方,如果要求此員工來公司總部簽這么一個東西,或者要求一名企業(yè)的人力資源工作人員跑過去單簽這么一份東西,成本都是遠遠高于收益的。那么在這種情況下,我們認為,企業(yè)應該在與該員工簽訂正式的勞動合同時,隨合同附送給該員工一份員工手冊,并要求員工簽收關(guān)于收到員工手冊的收據(jù),以證明這一點。

  如果在實踐中,企業(yè)對于員工手冊的公示,能夠考慮自己的實踐,著力于應用以上四種方式,相信公示的風險是可以避免的。

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